Краснодарский край, Анапа,
пос. Витязево, пр-кт Южный, д. 32
Служба бронирования:
8800-200-8333
Забронировать номер
Главная / Бронирование

Правила бронирования

+ СПОСОБЫ БРОНИРОВАНИЯ

 

Вы можете забронировать номер в отеле следующими способами:

·         С помощью сервиса online-бронирование (оплата банковской картой без комиссии). Позвонить по телефону 8-800-200-83-33 (звонок по РФ бесплатный);

·         Отправить запрос по е-mail на sale@avrora23.ru

 

Гарантия бронирования:

·         Бронь считается гарантированной после поступления денежных средств в частичном или полном объеме на счет отеля;

·         При нарушении сроков оплаты негарантированное бронирование автоматически аннулируется.

 

+ ОПЛАТА


Вы можете оплатить бронь следующими способами:

·         банковской картой на сайте отеля с помощью сервиса online-бронирование

·         безналичным расчетом по счету в любом отделении банка

·         наличными денежными средствами в кассе отеля на стойке ресепшен

 

Размер оплаты:

·         100% стоимости размещения;

·         30% стоимости размещения, остальную сумму Вы можете оплатить любым удобным для Вас способом до заезда или в день заезда в кассе отеля на стойке ресепшен.

 

Сроки оплаты:

·         если до заезда 14 суток и более, оплату необходимо произвести в течение 5 банковских дней с момента выставления счета;

·         если до заезда менее 14 суток, оплату необходимо произвести в течение 1 суток с момента выставления счёта;

·         при online-бронирование оплат списывается в течении 3-х дней с момента оформления бронирования

 

   Оплатой считается поступление денежных средств на счет отеля.

   В случае отсутствия оплаты бронь автоматически аннулируется.

 

+ АННУЛЯЦИЯ И ВОЗВРАТ

 

Способы аннуляции:

·         в случае неоплаченной брони Вы можете самостоятельно аннулировать бронь через сервис online-бронированиеили по телефону 8-800-200-83-33 (звонок по РФ бесплатный);

·         в случае частичной или полной оплаты брони Вам необходимо заполнить и отправить заявление на возврат денежных средств по электронной почте sale@avrora23.ru(Заявление на возврат)

 

Возврат денежных средств:

·         при аннуляции бронирования за 14 дней до заезда и более денежные средства возвращаются в полном объеме;

·         при аннуляции бронирования менее чем за 14 дней до заезда удерживается сумма в размере первых суток проживания по Прейскуранту.

 

   В случае не заезда или опоздания перерасчёт стоимости путевки не производится.


+  Защита персональных данных

·         В процессе бронирования Вы предоставляете следующую информацию: фамилию, имя, отчество, адрес электронной почты, номер телефона, дату рождения. Эти данные необходимы для создания и регистрации бронирования;

·         Соглашаясь с настоящими условиями, Вы даете свое согласие Отелю "Аврора" на передачу персональных данных для обработки третьим лицам, для исполнения отелем обязательств, предусмотренных законом, в соответствии с заключенными отелем договорами, с соблюдением принципов и правил обработки персональных данных, предусмотренных законом, соблюдением конфиденциальности персональных данных и обеспечением безопасности персональных данных при их обработке.

·         Соглашаясь с настоящими условиями, Вы даете свое согласие на сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование своих персональных данных: фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, номер телефона, дату рождения. Указанные персональные данные содержатся в подтверждении брони и отчетной бухгалтерской документации.

 

Ответственность

Оформляя бронирование, Вы соглашаетесь с Правилами проживания. В случае несогласия с какими-либо положениями данного документа, рекомендуем отказаться от дальнейших действий по оформлению бронирования. Оформление бронирование означает принятие условий Правил проживания